Как по закону сменить управляющую компанию, которая Вас не устраивает

Вы недовольны своей управляющей компанией (УК)? Считаете, что качество услуг не соответствует тем тарифам, которые берут за услуги, и даже подозреваете, что часть средств идет не на должные цели?

Отечественное законодательство позволяет собственникам жилья сменить УК. Правда, для этого предстоит пройти непростую, но четко прописанную процедуру.

План действий при смене УК

Процедура смены управляющей компании включает ряд этапов. Прежде всего, необходимо помнить, что расторгнуть договор не так просто. Одного желания собственника недостаточно.

Расторгнуть договор можно в некоторых случаях:

• если имеется грубое нарушение договора со стороны УК;
• в случае лишения ее лицензии;

• по обоюдному собранию;
• по окончании срока действия договора;
• если компания дважды за год была оштрафована за неисполнение предписания государственного органа жилищного надзора;
• в случае изменения формы управления домом, то есть, когда жильцы решили создать Товарищество собственников жилья (ТСЖ), которое решило нанять для обслуживания дома УК;
• на общем собрании жильцов можно принять решение даже без каких-либо нарушений со стороны УК.

Именно последний способ — посредством общего собрания собственников – является самым распространенным.

Этапы смены УК

Первое, это поиск альтернативной УК. Прежде чем лишать дом обслуживания провинившейся УК, необходимо определиться, кто придет ей на смену, будет это ТСЖ или просто другая УК. Здесь поможет изучение рынка управляющих компаний Вашего города, их рейтинги, отзывы и репутация.

Далее следует провести общее собрание жильцов многоквартирного дома.

Инициатором рассмотрения вопроса о лишении УК права обслуживать многоквартирный дом может любой его жилец, но окончательное решение принимается исключительно на общем собрании, которое необходимо созвать, провести и закрепить его результаты.

Данный процесс состоит из следующих этапов:

• определение даты, времени и места собрания, повестки с перечнем вопросов и состава счетной комиссии;
• оповещение всех жильцов о проведении собрания, его дате, времени, месте, перечне вопросов и составе счетной комиссии, что может проводиться несколькими способами (важно довести сведения об этом до каждого собственника, в противном случае это может стать для УК поводом для иска в суд). Можно составить уведомления о проведении собрания и вручить жильцам лично, под роспись, можно разослать заказными письмами с уведомлением либо расклеить объявления, что должно производиться с соответствующей записью и при свидетелях;
• проведение собрания (возможно лишь при наличии на собрании более 50% собственников);
• выборы председателя и секретаря собрания, последний будет вести протокол, в котором указывается дата, время и место проведения, повестка дня и кворум;

• в ходе собрания определяются со способом голосования за повестку дня. Как правило, она очно-заочная: очная для присутствующих на собрании и заочная для отсутствующих. Необходимых более 50% голосов «за» смену управляющей компании может и не хватить (если необходимое число голосов набрано, можно обойтись без заочного голосования). Голосование производится при помощи листков голосования, после чего составляется протокол собрания с результатами голосования;
• о результатах голосования жильцы дома оповещаются не позднее чем через 10 дней после проведения собрания, как правило, это еще одно собрание или же объявление, вывешенное в специально предназначенном для этого месте, например, на стенде объявлений в подъезде.

Затем идет заключение договора с новой УК — поскольку на это требуется согласие и подпись более 50% собственников, лучше всего данный вопрос включать в повестку дня вместе с вопросом о разрыве договора с прежней управляющей компанией для экономии времени.

Если по итогам голосования решено было сменить УК, то в течение все тех же 10 рабочих дней копия протокола собрания жильцов направляется в управляющую компанию.

Также уведомление должно содержать наименование организации, выбранной собственниками помещений в многоквартирном доме для управления этим домом, и ее адрес, поскольку именно ей прежняя управляющая компания обязана передать всю техническую документацию в течение 30 дней.

Впрочем, нередки случаи, когда старая УК отказывается уходить с обслуживаемой территории и пытается оспорить принятое жильцами решение в суде. Именно по данной причине крайне важно соблюсти процедуру смены УК в части выбора способа смены компании и проведения собрания жильцов. Лучше всего в данной ситуации воспользоваться помощью квалифицированного юриста.